RC auto: dove rivolgersi in caso di difficoltà.
Problemi con la polizza rc auto o con l'agenzia che tratta un vostro sinistro?Bisogna sapere che esiste l'opportunità di rivolgersi ad un servizio utenti o reclami.
Molte compagnie di assicurazione offrono infatti questa opportunità agli assicurati; basta mettersi in contatto con la propria per averne conferma e risolvere casi a prima vista spinosi.
È ovvio ricordare che le organizzazioni di tutela dei consumatori svolgono questo compito per i propri associati.
Anche l'UEA, libera associazione di agenti, adempie ad uno dei suoi obiettivi primari mettendo al servizio degli assicurati la propria professionalità.
L'ANIA ha un proprio servizio reclami che agisce sollecitando le imprese di assicurazione ad un attento esame della pratica.
È bene sapere infine che presso l'ISVAP, l'istituto di controllo del settore assicurativo in Italia, opera un'apposita Divisione RC auto, reclami e tutela del consumatore.
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