Problemi con la vostra compagnia : dove reclamare in caso di difficoltà
È importante sapere che in caso di problemi con la vostra compagnia di assicurazione esiste la possibilità di rivolgersi ad un servizio utenti o reclami.Numerose compagnie di assicurazione mettono a disposizione questa opportunità ai propri assicurati; basta mettersi in contatto con l'ufficio preposto per averne conferma e risolvere problemi a prima vista insormontabili.
È d'obbligo ricordare che le organizzazioni a tutela dei consumatori svolgono questo compito per i propri tesserati.
Anche l'UEA, libera associazione di agenti, adempie ad uno dei suoi obiettivi primari mettendo al servizio degli assicurati la propria professionalità.
L'ANIA ha un proprio servizio reclami che agisce sollecitando le compagnie di assicurazione ad un attento e celere esame della pratica.
Infine è bene sapere che presso l'ISVAP, l'istituto di controllo e vigilanza che riguarda il settore assicurativo in Italia, opera un'apposita Divisione RC auto, reclami e tutela del consumatore.
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