Accordo tra Direct Line e Cisl per polizze auto

Da settembre è possibile stipulare una polizza di assicurazione auto in un qualsiasi sportello Caaf-Cisl. Infatti la più grande compagnia assicuratrice Direct Line ha firmato un accordo con Marte Broker, nuovo servizio di assicurazioni promosso da Cisl in compartecipazione con il Gruppo GPA.
Gli oltre due milioni di associati ai punti Caaf-Cisl potranno sottoscrivere una polizza auto o moto sotto la compagnia Direct Line. Il personale selezionato sarà in grado di offrire qualsiasi tipo di informazione, formulare un preventivo in base alle proprie esigenze valutate insieme al cliente e, nel caso di conferma, stipulare la polizza in tempo reale.
Quest'idea è nata dalla necessità di accompagnare il consumatore nella scelta e nell'offerta dei servizi.
Le compagnie di assicurazione offrono formule sempre più personalizzate e, per questo, risulta utile il diretto contatto con il cliente/consumatore. Oltre al prodotto è importante anche il tipo di servizio; oggi il cliente ha bisogno di maggiori informazioni sul profilo personale e cerca dettagli rassicuranti, in questo modo è possibile avvicinarsi al modello ideale di servizio completo.
Grazie alla sinergia tra le compagnie Direct Line e Gruppo GPA, il rimborso di risarcimento danni sarà più veloce, diretto e semplice.
Una nuova idea di partnership a favore del consumatore, con il vantaggio per le società di fidelizzazione del cliente.

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